强势驻场交付
生猛业务输出

买一款软件,首先考虑的是要用起来,用出业务效果,达到老板预期

鲸奇帮你无所不用其极达成这些预期。

通过我们引以为傲的软件订阅,以及陪跑服务,甚至采用了极端的驻场方式。

不落地,我们可不走。

+ 0
每月新增的线索培育平均数
0
从接触鲸奇到获得私域最佳实践
0
鲸奇陪跑服务下,通常落地时间
0 %
观察到的业务明显提升效果

鲸奇比你的人便宜,产出比你的人多得多

工具、内容与服务订阅

工具订阅


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按年付费

【请勿陷入工具旋涡】
在选型功能时
【请明确你的业务预期】

内容订阅


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【 好内容让业务真正好做 】

服务订阅


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按月付费

【软件不值钱】
【服务才值钱】

工具的购买,最终仍然是为了业务结果,让我们直接进入这一步

按业务结果订阅

活跃提升


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客户不删你

【有活跃才有成交】

意向提升


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客户来咨询你

【有意向才有成交】

转化提升


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客户要买你

【有了活跃和意向 成交只差一步】

不同的行业,私域做法当然有所区别「 鲸奇为你留意行业做法要点 」

行业专版订阅

低客单专版


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按年付费

【适用电商、零售、教育、餐饮、超市、培训等B2C服务】

高客单专版


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按年付费

【适用于车房、B2B、SaaS、医美、装修、燕窝、茶叶、滋补品、保险、律所、医疗等B2B或B to大C业务】

VIP定制版


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按定制付费
也按年付费

【 通用的SaaS多没劲 】
给你的行业和业务专门定制一套,回去交差也方便
【老板就喜欢这个】

不同职能对私域预期不同 「鲸奇帮你全力交付业务产出」

职能专版订阅

销售部


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成交导向

【销售部要成交】
【要战斗力对齐】
【要销冠全员化】

市场部


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线索导向

【市场部要精准流量】
【要意向线索】
【要不被销售部嫌弃】

运营部


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效率导向

【运营部要客户活跃】
【要低人力成本】
【要高运营效率】

买了其他家SCRM用不起来很正常,这不能全怪你「早点换回鲸奇,在私域大方做事」

特别版订阅

弃暗投明版


请咨询抵扣金额

SCRM不贵
你的时间更贵

【适用于买了其他家SCRM,没用起来】
【没关系,你交的学费,我们出一半】

省心全包版


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1个客服
1年的钱

【不用研究那么多版本了】
买这个全包
【工具、策略、内容、执行甚至效果】

不知道选谁?

市面上那么多SCRM,眼都选花了,
咋跟老板汇报?
我们不像同行那样藏着掖着,
来,大方比比啊!

公益机会

我们每接收并处理一个旗舰版订单,
我们将会捐赠10本书以及10个书包,给云南丽江玉龙纳西族的本地小学生。
这10本书将由鲸奇CEO亲自挑选并步行送至当地小学。
是的,我们会步行送过去。
因为当地的小学就在我们云南分公司小院的斜对面500米处。
[ 鲸奇能力有限 | 也为社会做点贡献 ]

私域实战派的觉悟

私域的本质到底是啥?

是到处加人,拉群推广告?

是买一堆花里胡哨功能的软件?

是搞一些上蹦下跳的玩法活动?

或者拼凑一些五花八门的案例?

实战派给出的结论是:私域的本质是内容。

私域里头的一切动作和表达,皆是内容。

内容好的好坏决定了你的活动参与质量,决定了你的玩法杀伤力,决定了你的软件工具有没有用,于是有了这篇:

《私域的本质是内容》

请查看我们毫无保留的认知分享。

私域实战派的总结

私域首先需要引流,但引流怎么引?

接着就要留人,但留人怎么留?

之后便是转化,但跟进怎么跟?

还有便是复购,但复购又要怎么做?

在过去的3年里面,我们复盘了超过100篇实战案例:

《私域入门小白必读的72篇原创,包括这篇》

请查看我们毫无保留的认知分享。

私域实战派的总结

私域里面的两个核心命题,一个是客户怎么分层,一个是内容怎么触达。

分层交给旅程,触达交给SOP。
但私域的内容创作有极高门槛,它需要代表公司每个部门的最佳实践;

内容的使用也有极高门槛,代表最佳实践的好内容,需要被反复、多次、持续、长期使用。

SOP又能派上用场了。

于是有了这么一篇:

《我们整理了过去3年多最受欢迎的私域SOP文章合集》

请查看我们毫无保留的认知分享。

私域实战派的总结

都知道私域要做客户分层。

做客户分层是不是就是给客户打上标签,拿来群发?

很多工具过分强调了自动标签这种企微原本没有的能力。

但标签如何打上从来不是问题,如何使用标签才是一个充满挑战的命题。

你无法指望你的销售客服导购,拿着一堆标签茫然的群发令人反感的广告。

关于私域客户分层的最佳实践,我们写过一篇极为经典的文章:

《聊一聊私域的客户旅程和分层》

请查看我们对于行业秘密毫无保留的分享。

私域的一些最佳实践

你会认同私域的本质是内容,表达是内容,活动是内容,甚至优惠券,本身也是内容。

那么私域的内容如何做?

每天日产一篇,发完就完?

还是提炼有杀伤力的好内容,持续使用?

这里给出两条路:

《私域做内容的两条路》

别走错了。

行业的一些洞察

B2B,或SaaS业务,和私域离得很远?

实际上,从我们过往3年多的服务经验来看,B2B行业几乎是最适合做私域、效果最好的行当,我们曾经复盘过:

《B2B SaaS公司开始纷纷做私域了》

这篇文章被超过B2B行业100+位老板和高管相互传阅,你不要错过。

私域的一些避坑指南

私域服务商的一半以上的套路和把戏,是为了电商公司专门设计的。

他们的私域本身就不好做,再加上服务商有组织、有预谋的忽悠和哄骗,雪上加霜,我们曾经复盘过电商私域的血泪史:

《电商人被私域坑惨了》

如果你凑巧在做电商行业,花5分钟的时间阅读,尽可能别交学费吧。

私域的一些最新动态解读

任何带有营销字眼或复制痕迹的个微朋友圈内容,都会被折叠。

即便使用所谓的防折叠输入法,一样无济于事。

但企微一天3条朋友圈又有何用?

别着急下结论,这里分享一个狠人的做法,他在企微一天发了114条朋友圈,这是他的实战复盘:

《个微朋友圈被折叠..而有人刚刚在企微1天发了114条朋友圈》

微商的名声一向不好,但不耽误他们赚钱。

很多人顶着私域操盘手的名头,操心不少,赚钱不多。

微商虽然整体从业素质不高,但他们做对了很多关键的事情,这里有一篇复盘:

《这届搞私域的还不如微商》

如果你担心被羞辱到,那就别点开。

私域的一些避坑指南

有的私域池子,每次群发会有45%以上的人删他。

这样的似乎几乎就没法做了。

要么说明,你不知道从哪里随便爆了一些粉;

要么说明,你的内容实在令人反感。

我们倒是有一个删除率千分之一的案例给你参考:

《你的私域群发删除率多少?给你一个千分之一的参考》

这个复盘,透露了两个核心的极大降低删除率的秘诀。

私域的一些最新能力解读

营销自动化,作为私域几乎最前沿的能力之一,能够显著的交付两个核心业务结果:

人力投入极少,业务产出极高。

琢磨一下你做私域的最终目的。

绝不是为了买回去一款包装精良的SCRM,摆弄那些中看不中用的功能按钮。

老板给你预算,是为了让你解决实际业务问题的。

那么请看我们毫无保留的认知分享:

《营销自动化到底解决了什么问题?》

行业的一些秘密

私域作为一个事关公司业务生命线的行当,作为直接影响消费者体验、公司营收的重要营销职能,把期望寄托在一个一年几千块的工具身上,非常不合适。

与此同时,工具能解决的问题非常有限,除此之外,还需要内容、策略、执行、人才等等更核心的要素

我们写了一些文章,详细解读这些不那么令人愉悦的问题。

买了SCRM用不起来的几个可能原因

你的私域做不起来的几个可能原因

请查看我们毫无保留的认知分享。

服务商自述

鲸奇作为市面上唯一一家使用自己的产品做私域的公司,和那些一心想卖你工具的公司有很大不同。我们通过使用自己的软件,在私域里实打实的赚到了钱,并且很大方的将案例分享了出来。 

 

 

一个只有3000粉丝的公众号,是怎么帮我们私域年赚500万的

作为私域服务商,我们是怎么做私域的

请查看我们毫无保留的案例分享。

和鲸奇的专业顾问团队碰一碰想法

春阳

CEO
首席售后服务员
擅长B2B、电商领域
有公众号「春阳聊私域」

Georges

首席顾问
核心陪跑人员
金融、零售、科技行业专家
有公众号「Georges Talk」

Stella

首席顾问
核心陪跑人员
母婴、零售、电商专家顾问
有公众号「Stella Talk」

鲸奇至今已深度服务落地700+公司

50w+

作为市面上SOP最落地的公司

鲸奇的SOP运行策略总数超过500,000条

35

鲸奇客户平均拥有35条SOP内容

这意味着,鲸奇帮助客户平均提炼出35条转化力最强的内容

220%

通过鲸奇SOP培育后

绝大多数行业观察到至少2倍的线索增长率

13K+

作为私域领域认知最深刻的团队

每月有13000名私域人在学习鲸奇所撰写的文章和私域案例

你值得市面上最落地的私域服务商

毫无保留的分享我们700+深度客户服务的经验