强势驻场交付
生猛业务输出
买一款软件,首先考虑的是要用起来,用出业务效果,达到老板预期
鲸奇帮你无所不用其极达成这些预期。
通过我们引以为傲的软件订阅,以及陪跑服务,甚至采用了极端的驻场方式。
不落地,我们可不走。
鲸奇比你的人便宜,产出比你的人多得多
工具、内容与服务订阅
工具订阅
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请垂询
【请勿陷入工具旋涡】
在选型功能时
【请明确你的业务预期】
-
包含所有常见的SCRM功能
除此之外,请接着往下看 - 客户旅程构建工具(Customer Journey)
- 智能的、自动的旅程跳转
- 精准定向推送
- 1对1定向
- 朋友圈定向
- 无限制朋友圈分发
- 每个月比竞品多发150条
- 内容Sequence构建
- 1对1 Sequence
- 朋友圈 Sequence
- 公众号 Sequence
- 客户培育 Sequence
- 客户激活 Sequence
- 客户续费 Sequence
- 客户转介绍 Sequence
- 业务有效动作构建工具
- 客户关系管理(CRM)
- 企微客户关系管理
- 个微客户关系管理
- 抖音客户关系管理
- 小红书客户关系管理
- 全平台客户关系管理
- 不限于企业微信触点
- 额外支持100+触点
- 抖音 SOP(引流)
- 抖音 SOP(接待)
- 抖音 SOP(触达)
- 客户体验模块(CEM)
- SCRM工具
- 常见的所有SCRM功能
- 侧边栏、渠道码、雷达、内容监测,自动标签
- 管理10个企微账号
内容订阅
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【 好内容让业务真正好做 】
- 驻场交付,落地为止
- 由鲸奇CEO春阳交付
- 3天干整个内容团队3个月的产出
- 最佳内容 Sequence
- 1对1 Sequence
- 朋友圈 Sequence
- 公众号 Sequence
- 有效运营动作 Sequence
- 交付代表公司最高水平的业务流与话术
- SOP提炼
- SOP代写(现场交付)
- SOP发送效果诊断
- 每月一次,持续半年
- 最佳业务实践输出
- 订阅同行最佳实践
- 30天内交付3个月SOP
- 7天交付1对1 SOP
- 7天交付朋友圈SOP
- 7天交付个微SOP
- 7天交付企微SOP
- 7天交付抖音SOP
- 30天交付业务最佳实
- 交付内容营销素养
- 交付微信表达素养
- 交付最佳私域用户体验
- 案例订阅服务
- 课程订阅服务
- CEO饭局订阅
- 提升20-50%的客户主动咨询率
- 提升15-30%的留存率
- 降低10-30%的删除率
- 提升15-30%的续约率
- 提升5-20%的复购率
- 提升3-15%的整体转化率
- 提升5-20%的GMV
服务订阅
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【软件不值钱】
【服务才值钱】
- 高层陪跑服务
- 销冠复刻服务
- 订阅同行最佳实践
- 最佳业务流提炼
- 最佳话术提炼
- 虚拟员工服务
- 最佳内容输出
- 最佳策略输出
- 团队战斗力对齐服务
- 内容营销带教
- 微信表达培训
- 消费者画像服务
- 数据打通服务
- 淘宝、京东、抖音、有赞订单数据打通
- API接入服务
- 系统打通服务
- 功能定制服务
- 低代码搭建ERP
- 低代码搭建CEM
- 低代码搭建CRM
- 低代码搭建SCRM
- 低代码搭建CDP
- 低代码搭建BI
- 本地城市闭门会订阅
- 社群托管服务
- 私有部署服务
- 贴牌代理服务
工具的购买,最终仍然是为了业务结果,让我们直接进入这一步
按业务结果订阅
活跃提升
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请垂询
【有活跃才有成交】
- 7天内留存率90%
- 30天内留存率75%
- 半年内留存60%
- 一年内仍留存60%
- 最佳激活频率
- 最佳激活触点
- 最佳激活时机
- 最佳激活内容(序列)
转化提升
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【有了活跃和意向 成交只差一步】
- 先买第一单(培育)
- 再买第二单(复购)
- 推荐别人买(转介绍)
- 给出最佳业务流
- 复刻销冠全员赋能
- 点击下方按钮了解详细实现方式
不同的行业,私域做法当然有所区别「 鲸奇为你留意行业做法要点 」
行业专版订阅
低客单专版
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请垂询
【适用电商、零售、教育、餐饮、超市、培训等B2C服务】
- 解决特定行业问题
-
社群全托管,
降低人力支出 -
群演戏脚本,
提升社群转化效果 -
私域首单策略,
让没买过的人先买一单 -
增购复购策略,
让买过的人接着买 - 商城打通策略
- 小程序打通策略
- 小程序打通策略
- 常见的所有SCRM功能
高客单专版
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请垂询
【适用于车房、B2B、SaaS、医美、装修、燕窝、茶叶、滋补品、保险、律所、医疗等B2B或B to大C业务】
- 解决私域内容问题
- 客户旅程
- 线索培育
- 客户成功
- 线索打分
- 销冠复刻
- 销售赋能
- 员工Onboarding
- 客户Onboarding
- 内容监测
- 销售漏斗
- 个微企微双重使用
- 内容营销
- 最佳话术提炼
- 有效的内容Sequence
- 最佳业务流提炼
- 有效的动作Sequence
- 关键业务指标达成
- 交付售后服务型SOP
VIP定制版
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请垂询
也按年付费
【 通用的SaaS多没劲 】
给你的行业和业务专门定制一套,回去交差也方便
【老板就喜欢这个】
- 定制界面
- 定制流程
- 定制话术
- 定制内容
- 定制权限
- 定制功能
- 定制域名
- 定制品牌
- 定制策略
不同职能对私域预期不同 「鲸奇帮你全力交付业务产出」
职能专版订阅
销售部
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【销售部要成交】
【要战斗力对齐】
【要销冠全员化】
- 销冠最佳实践复刻
- 全员销冠
- 全生命周期跟进
- 全触点跟进
- 销售工具箱
- 绝不浪费任何一条线索
- 整体转化率从1%-3%提升至5%-7%
市场部
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请垂询
【市场部要精准流量】
【要意向线索】
【要不被销售部嫌弃】
- 线索培育机制(SDR)
- 线索分配机制
- 线索打分机制
- 最佳内容序列
- 最佳动作序列
- 内容复用机制
- 营销自动化机制
- ABM机制
- 精准定向机制
运营部
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【运营部要客户活跃】
【要低人力成本】
【要高运营效率】
- 社群托管
- 朋友圈托管
- 1对1托管
- 客户画像分层
- 客户成功
- 客户续费
- 客户复购
- 客户推荐
- 客户裂变
买了其他家SCRM用不起来很正常,这不能全怪你「早点换回鲸奇,在私域大方做事」
特别版订阅
弃暗投明版
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请咨询抵扣金额
你的时间更贵
【适用于买了其他家SCRM,没用起来】
【没关系,你交的学费,我们出一半】
- 从其他SCRM换到鲸奇
- 数据迁移
- 策略权益
- 内容迁移
- 流量迁移
省心全包版
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请垂询
1年的钱
【不用研究那么多版本了】
买这个全包
【工具、策略、内容、执行甚至效果】
- 解决私域几乎所有问题
- 工具全包
- 内容全包
- 策略全包
- 人才带教
- 效果兜底
- 输出业务最佳实践
- 输出代表公司最高业务水平的流程与话术
- 驻场服务
- 全国空降
- 落地为止
- 每月回访
不知道选谁?
市面上那么多SCRM,眼都选花了,
咋跟老板汇报?
我们不像同行那样藏着掖着,
来,大方比比啊!
- 对比销售易
- 对比纷享销客
- 对比Hubspot
- 对比Salesforce
- 对比Marketo
- 对比尘锋
- 对比探马
- 对比微盛
- 对比ConvertLab
- 对比致趣百川
- 对比圈量
- 对比有机云
- 对比句子互动
- 对比微伴
- 对比功能
- 对比服务
- 对比经验
- 对比效果
- 对比内容
- 对比价格
公益机会
我们每接收并处理一个旗舰版订单,
我们将会捐赠10本书以及10个书包,给云南丽江玉龙纳西族的本地小学生。
这10本书将由鲸奇CEO亲自挑选并步行送至当地小学。
是的,我们会步行送过去。
因为当地的小学就在我们云南分公司小院的斜对面500米处。
[ 鲸奇能力有限 | 也为社会做点贡献 ]
私域实战派的觉悟
私域的本质到底是啥?
是到处加人,拉群推广告?
是买一堆花里胡哨功能的软件?
是搞一些上蹦下跳的玩法活动?
或者拼凑一些五花八门的案例?
实战派给出的结论是:私域的本质是内容。
私域里头的一切动作和表达,皆是内容。
内容好的好坏决定了你的活动参与质量,决定了你的玩法杀伤力,决定了你的软件工具有没有用,于是有了这篇:
请查看我们毫无保留的认知分享。
私域实战派的总结
私域首先需要引流,但引流怎么引?
接着就要留人,但留人怎么留?
之后便是转化,但跟进怎么跟?
还有便是复购,但复购又要怎么做?
在过去的3年里面,我们复盘了超过100篇实战案例:
请查看我们毫无保留的认知分享。
私域实战派的总结
私域里面的两个核心命题,一个是客户怎么分层,一个是内容怎么触达。
分层交给旅程,触达交给SOP。
但私域的内容创作有极高门槛,它需要代表公司每个部门的最佳实践;
内容的使用也有极高门槛,代表最佳实践的好内容,需要被反复、多次、持续、长期使用。
SOP又能派上用场了。
于是有了这么一篇:
请查看我们毫无保留的认知分享。
私域实战派的总结
都知道私域要做客户分层。
做客户分层是不是就是给客户打上标签,拿来群发?
很多工具过分强调了自动标签这种企微原本没有的能力。
但标签如何打上从来不是问题,如何使用标签才是一个充满挑战的命题。
你无法指望你的销售客服导购,拿着一堆标签茫然的群发令人反感的广告。
关于私域客户分层的最佳实践,我们写过一篇极为经典的文章:
请查看我们对于行业秘密毫无保留的分享。
私域的一些最佳实践
你会认同私域的本质是内容,表达是内容,活动是内容,甚至优惠券,本身也是内容。
那么私域的内容如何做?
每天日产一篇,发完就完?
还是提炼有杀伤力的好内容,持续使用?
这里给出两条路:
别走错了。
行业的一些洞察
B2B,或SaaS业务,和私域离得很远?
实际上,从我们过往3年多的服务经验来看,B2B行业几乎是最适合做私域、效果最好的行当,我们曾经复盘过:
这篇文章被超过B2B行业100+位老板和高管相互传阅,你不要错过。
私域的一些避坑指南
私域服务商的一半以上的套路和把戏,是为了电商公司专门设计的。
他们的私域本身就不好做,再加上服务商有组织、有预谋的忽悠和哄骗,雪上加霜,我们曾经复盘过电商私域的血泪史:
如果你凑巧在做电商行业,花5分钟的时间阅读,尽可能别交学费吧。
私域的一些最新动态解读
任何带有营销字眼或复制痕迹的个微朋友圈内容,都会被折叠。
即便使用所谓的防折叠输入法,一样无济于事。
但企微一天3条朋友圈又有何用?
别着急下结论,这里分享一个狠人的做法,他在企微一天发了114条朋友圈,这是他的实战复盘:
私域的一些反常识
微商的名声一向不好,但不耽误他们赚钱。
很多人顶着私域操盘手的名头,操心不少,赚钱不多。
微商虽然整体从业素质不高,但他们做对了很多关键的事情,这里有一篇复盘:
如果你担心被羞辱到,那就别点开。
私域的一些避坑指南
有的私域池子,每次群发会有45%以上的人删他。
这样的似乎几乎就没法做了。
要么说明,你不知道从哪里随便爆了一些粉;
要么说明,你的内容实在令人反感。
我们倒是有一个删除率千分之一的案例给你参考:
这个复盘,透露了两个核心的极大降低删除率的秘诀。
私域的一些最新能力解读
营销自动化,作为私域几乎最前沿的能力之一,能够显著的交付两个核心业务结果:
人力投入极少,业务产出极高。
琢磨一下你做私域的最终目的。
绝不是为了买回去一款包装精良的SCRM,摆弄那些中看不中用的功能按钮。
老板给你预算,是为了让你解决实际业务问题的。
那么请看我们毫无保留的认知分享:
行业的一些秘密
私域作为一个事关公司业务生命线的行当,作为直接影响消费者体验、公司营收的重要营销职能,把期望寄托在一个一年几千块的工具身上,非常不合适。
与此同时,工具能解决的问题非常有限,除此之外,还需要内容、策略、执行、人才等等更核心的要素
我们写了一些文章,详细解读这些不那么令人愉悦的问题。
请查看我们毫无保留的认知分享。
服务商自述
鲸奇作为市面上唯一一家使用自己的产品做私域的公司,和那些一心想卖你工具的公司有很大不同。我们通过使用自己的软件,在私域里实打实的赚到了钱,并且很大方的将案例分享了出来。
《一个只有3000粉丝的公众号,是怎么帮我们私域年赚500万的》
请查看我们毫无保留的案例分享。
和鲸奇的专业顾问团队碰一碰想法
春阳
首席售后服务员
擅长B2B、电商领域
有公众号「春阳聊私域」
Georges
核心陪跑人员
金融、零售、科技行业专家
有公众号「Georges Talk」
Stella
核心陪跑人员
母婴、零售、电商专家顾问
有公众号「Stella Talk」
鲸奇至今已深度服务落地700+公司
50w+
作为市面上SOP最落地的公司
鲸奇的SOP运行策略总数超过500,000条
35
鲸奇客户平均拥有35条SOP内容
这意味着,鲸奇帮助客户平均提炼出35条转化力最强的内容
220%
通过鲸奇SOP培育后
绝大多数行业观察到至少2倍的线索增长率
13K+
作为私域领域认知最深刻的团队
每月有13000名私域人在学习鲸奇所撰写的文章和私域案例