很好的问题。事实上，鲸奇由于产品已经迭代成熟，我们的内容序列模块已经迭代100多次，因此我们现在连11个人可能都不需要了。

目前的分工，鲸奇CEO春阳和几名顾问，会日常参与客户的陪跑，为客户生产有杀伤力的内容序列，这是私域的核心。

我们的技术以及外包团队会负责整体平台的稳定性。

这个团队配置，让我们的现金流压力非常小，比那些动不动几百个销售和技术的公司稳健多了（他们的工资可能一年就要1-2个亿，但续费并不乐观，这是SaaS业务生存的本质——没有续费一切免谈）。

鲸奇的金额续费率超过120%，也就意味着，采购了鲸奇一个账号的，会在随后验证业务产出时，采购更多的账号。这是一个很好的信号。

除此之外，由于鲸奇从未在市场营销上花费一分钱（我们的主要获客来源是内容集客营销，也是我们产品的核心理念之一），因此，鲸奇在可预见的将来可能永远不会倒闭。

请放心大胆采购鲸奇的产品服务。

哦对了，Facebook收购Instagram的时候，他们只有5个人。

Flomo据说只有2个人。

而对于鲸奇来说，可能3个人就够了。

也是一个非常好的问题。

软件层面的区别，有，但不易察觉，比如都有SOP，或者都叫客户旅程，但实际上，在使用的时候，会有比较大的差别，比如有的SOP可能就是一个标签定时群发，这个设计机制，会导致实战中的不可用。如果你无法理解为什么基于标签的SOP或定时群发机制，无法实际工作，那么你可能需要通过底部的产品演示听取实战讲解。

当然，空说无凭，当我们提到，“同行的产品不落地”时，有泼脏水的嫌疑。不如直接看看实战。

请你，现在打开你添加的所有SCRM的销售的企业微信，观察一下他们的日常私域动作，这些动作，到底多大程度上依赖于他们的产品才得以成行。

以及，他们是否真正意义上，基于你的画像、你的需求、你的旅程，推送有价值的SOP内容，而不是日常的直播活动，或者打折信息。

如果一个贩卖SOP机制、贩卖客户关系管理软件的服务商，在内容方面表现糟糕，在客户关系管理方面反而令人反感，你如何敢从他们的手里购买产品呢？

当我们审查一款SCRM产品的价值的时候，当然应该审查它多大程度上，贡献了业务价值。

其次，我们更想强调服务层面的差别。

相比你把一款本身就不落地的软件买回去，接着听取他们销售的一场产品培训，鲸奇的服务更多的侧重于内容本身的产出，我们会给出让你们心服口服的内容——这个内容，你们写不出来，且，我们写出来的版本，你们也同样发自内心的觉得发出去，客户肯定会理会，以及过来咨询。

客户的主动咨询，是私域生意好做、赚钱的根本。

是的，鲸奇能够帮你构建最佳的业务流和内容序列，并以一种近乎极端的方式——前往你的公司，驻场工作一阵子，直到解决上述问题为止。

要记住，你买的是SaaS，不能光有软件、功能和培训。这些东西，还不足以帮你在私域建立优势。

试着，拿着这个软件，去「培育客户」试试？

让客户乐意理会你的内容，咨询你的产品，看看谁家SCRM真正做到了这一点。

私域的内容本身就不好做。

我们对内容的要求是，“发出去有人看，看了有人问，问了有人买”。

很多公司的私域内容，每一条都在强引导成交，基本都是广告和推广信息。这样的私域你留着不删？

这是很多公司私域做不下去的原因，因为群发一次删除率45%，你告诉我，私域还这么做。

我们倒是写了一篇文章，好好的解读了下这个问题，并提供了一个案例，请你查看：

《私域人困在内容里》

如果真的要了解一个产品，我们特指营销类软件，尤其是管理客户关系的，一定不是看看功能，要要案例就能搞明白的。

全球市值最高的同领域软件Hubspot，从不提供功能列表，但他们的官网上到处都是指引营销人做好工作的干货内容。鲸奇某种程度上，也希望成为中国的Hubspot，先学会再微信环境内做生意和表达，再去考虑私域的事儿。

有几种方式，可以更高明、更清楚的了解鲸奇：

-听取我们的创始团队讲解产品，通过腾讯会议的方式，一对一展示并解答你的所有疑问，甚至查看你的同行案例

-是的，我们提到了同行案例，其实验证一款产品有效性的方式很简单，询问这家供应商服务了你的哪些同行，看看他们用的怎么样，是不是有参考价值，不要看功能，看疗效。

毕竟，你加过去对方的企微，对方发什么，说什么，能不能打动你，这些东西才是你应该关注的啊。

-既然提到了实战，那么加过去你所有在对比的SCRM销售的企业微信，也顺便看看他们的日常动作，到底有没有推送SOP？有没有定向可见的做定制的旅程跟进？要知道，所有软件都在提什么“全生命周期”，看看他们是如何管理你的生命周期的？还是每个月固定推直播间链接，或者发什么战报，打款截图？

相信你能分别的出来，哪些是为了卖工具卖铲子但自己不干的，哪些是真正在私域里实干的。

你最终要选的，不是单单一款软件，而是能够帮你把私域真正做起来、做像样、做的比同行好的多的服务商。